Mammotion 4G Servicevilkår

1. Introduktion til 4G-tjenesten

Mammotion 4G Service er en netværksforbindelsesløsning designet til Mammotion robotplæneklippere. Med 4G Service kan brugerne eksternt indstille planlagte opgaver, starte, sætte på pause eller afslutte græsslåningsopgaver, kontrollere batteristatus, se driftsstatus og klippekort, aktivere tyverisikringsfunktioner (placeringssporing) og overvåge haven i realtid via FPV.

Derudover kan Mammotion robotplæneklippere oprette direkte forbindelse til Mammotion iNavi™ Service via 4G for at få adgang til NetRTK højpræcisionspositionering, hvilket leverer centimeternøjagtighed uden behov for at installere en fysisk RTK-basestation. Med en enkelt trykforbindelse via Mammotion-appen forenkles opsætningen betydeligt, og den samlede brugervenlighed forbedres betydeligt.

2. Sådan får du 4G-tjenesten

År
Produktserie
4G-modul
2026 Produkter
LUBA 3 AWD/LUBA mini 2 AWD/LUBA mini AWD LiDAR
Gratis 4G-modul med 3 års gratis data
YUKA mini 2 1000/600/500

Ikke inkluderet, sælges separat (4G-modul med 3 års gratis data)

YUKA mini 2 800
Gratis 4G-modul med 3 års gratis data
2025 Produkter
LUBA 2 AWD X/LUBA mini AWD/YUKA/YUKA mini
Gratis 4G-modul med 1 års gratis data

*4G-datapolitikken gælder kun for produkter, der i øjeblikket er til salg, og træder i kraft efter den 5. januar 2026. Før den 5. januar gælder 2025-politikken for 4G-service stadig som følger:

Produktserie 4G-modul Data
LUBA 2 AWD X Standard Gratis data i 1 år
LUBA mini AWD Standard Gratis data i 1 måned
LUBA mini LiDAR Standard Gratis data i 1 måned
YUKA (2025) Standard Gratis data i 1 år
YUKA mini Standard Gratis data i 1 måned

3. Sådan aktiveres 4G-tjenesten

Når din enhed er blevet forbundet i Mammotion-appen, aktiveres 4G-tjenesten automatisk og kan bruges med det samme.

4. Understøttede lande og regioner

Mammotions 4G-tjeneste er tilgængelig i følgende lande og regioner. I områder, der ikke er nævnt nedenfor, er tjenesten ikke tilgængelig på grund af lokale love og regulatoriske begrænsninger.

Europa: Albanien, Andorra, Østrig, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Gibraltar, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Kosovo, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Nordmakedonien, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.

Nordamerika: USA og Canada.

Oceanien: Australien og New Zealand.

5. Pris efter den gratis periode

For at se de nyeste priser efter udløb af den gratis periode skal du klikke på det angivne link på Mammotions officielle hjemmeside.

6. Retur- og refusionspolitik

6.1 Returnering og refundering af 4G-tjenesten

  • Inden for 30 dage efter køb: Berettiget til fuld refundering uden spørgsmål.
  • Efter 30 dage: Refusionen beregnes baseret på faktisk forbrug.

7. Reparation

7.1 4G-modul

For 4G-modulet, der købes separat til YUKA mini 2 EU/UK/CH-versionen, er der 1 års garanti. Hvis der opstår en fejl i garantiperioden, kan brugerne sende 4G-modulet tilbage til reparation uden at skulle sende maskinen tilbage.

7.2 Indbygget 4G-modul (SIM-kort)

Det indbyggede 4G-modul (SIM-kort) i LUBA 2 AWD X-serien, YUKA 2025-serien, LUBA mini AWD-serien og YUKA mini-serien er omfattet af produktets 3-årige garanti. Hvis der opstår fejl inden for garantiperioden, skal enheden indsendes til reparation.

8. Vigtige bemærkninger

  • 4G-tjenesten er ikke obligatorisk. Brugere kan også vælge at bruge Antenna Over Datalink-tilstanden til præcis positionering.
  • I øjeblikket understøttes det ikke, at brugere kan skifte og bruge deres egne SIM-kort.
  • 4G-tjenesten inkluderer 60 minutters FPV-overvågning af have hver måned. For en ubegrænset oplevelse anbefaler vi at bruge Wi-Fi.