Forsendelsesinformation

Mammotion FORSENDELSESPOLITIK:

Tak fordi du besøger og handler på dk.mammotion.com. Vores mål er at tilbyde dig de bedste forsendelsesmuligheder. Nedenfor finder du forsendelsesbetingelserne.
Bemærk venligst, at leveringstiden kan variere afhængigt af din placering i forhold til vores lager.Ordrer sendes eller leveres ikke i weekender eller på offentlige helligdage. Hvis vi oplever et højt antal ordrer, kan forsendelser blive forsinket med et par dage. Tillad venligst ekstra dage i transit for levering. Hvis der er en væsentlig forsinkelse i forsendelsen af din ordre, kontakter vi dig via e-mail.

 

Leveringstid og forsendelsesgebyrer：

Model	Estimeret leveringstid	Forsendelsesmetoder	Forsendelsesgebyrer
Robotplæneklipper|	2-7 hverdage	GLS, DHL, DPD	Gratis forsendelse
Tilbehør	2-7 hverdage	GLS, DHL, DPD	Ordrer over 1.464 kr.: gratis forsendelse Ordrer under 1.464 kr.: 52 kr.

Vores produkter sendes fra Tyskland.

 

Forsendelsesbekræftelse og ordretracking:

Du vil modtage en mail med bekræftelse af forsendelse, når din ordre er afsendt, som indeholder dit trackingnummer. Trackingoplysningerne opdateres inden for 5 hverdage.

Hvis dine trackingoplysninger ikke er blevet opdateret inden for 10 hverdage, bedes du kontakte os på sales-eu@mammotion.com.

Forsendelsesinformation:

Sørg venligst for, at alle de forsendelsesoplysninger, du har opgivet er korrekte. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab, herunder manglende pakker, beskadigede pakker, tab som følge af forsinkelse eller andre tab forårsaget af ukorrekte forsendelsesoplysninger, som kunden har angivet.

Vi sender ikke til P.O. Box eller APO/FPO/DPO-adresser.

 

Skader:

Hvis den ordre, du modtager, er beskadiget – herunder produktbeskadigelse, pakkebeskadigelse eller manglende forsendelser – henvises der til vores MAMMOTION DOA-politik for processen, og kontakt Mammotion supportteamet via e-mail på support-eu@mammotion.com.

 

Returnering- og refusionspolitik:

Se venligst vores Returnerings- og refusionspolitik for returnering af din ordre.

 

Forsendelsessupport:

For ordre- og forsendelsesrelaterede forespørgsler bedes du kontakte os på sales-eu@mammotion.com.

For returforespørgsler og instruktioner om returnering af produkter bedes du kontakte Mammotion Support på support-eu@mammotion.com.